In dieser Sektion bekommen Sie einige Tipps was Sie tun können wenn Sie während der Arbeit mit TeleTrader WorkStation auf ein Problem stoßen. Wenn Sie sich nicht anmelden können, oder nach der Anmeldung die Verbindung verloren haben, könnten Ihnen die Sektionen Verbindungsprobleme und Verbindung überprüfen mit dem Connectivity Checker weiterhelfen.
Wenn Sie nach der Anmeldung eine Fehlermeldung sehen, lesen Sie in der Sektion Fehlermeldungen nach. Wenn Sie das Support-Team kontaktieren möchten und genaue Daten über ein Problem mit senden möchten, sehen Sie in den Sektionen Fehlerbericht (Kundendienstpaket) senden oder Fehlerhafte Daten melden nach.
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Verbindung überprüfen mit dem Connectivity Checker